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<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Actually a correction to the
previous note.. looks like the Sense Key messages are coming from our external&nbsp;
storage but the IO errors are from the internal&#8230; still strange.&nbsp; External is an
MD1120 attached via a PERC 6 as well.&nbsp; <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>--Chris<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> linux-poweredge-bounces@dell.com
[mailto:linux-poweredge-bounces@dell.com] <b>On Behalf Of </b>Chris Trainor<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, May 11, 2010 1:50 PM<br>
<b>To:</b> linux-poweredge@dell.com<br>
<b>Subject:</b> Massive sense key &amp; IO errors and eventual crashing. R900
with Perc 6i<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>HI all,<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Having some odd issues with our internal storage on our
R900.&nbsp;&nbsp;&nbsp; We get hundreds of SCSI sense key errors reported on
all the disks all day long&#8230;. Eventually we&#8217;ll get I/O errors a few times a week
and the drives go offline and system crashes.&nbsp; <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Here are some examples:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>(just prior to crash)<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:05:57 mackey kernel: megasas: [20]waiting for 127
commands to complete<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:06:02 mackey kernel: megasas: [25]waiting for 127
commands to complete<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:06:07 mackey kernel: megasas: [30]waiting for 127
commands to complete<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: megasas[0]: Frame addr
:0xbfaa4800 : &lt;3&gt;megasas[0]: frame count : 0x1, Cmd : 0x2, Tgt id : 0x1,
lba l<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>o : 0x63c01bf, lba_hi : 0x0, sense_buf addr : 0x37f47b00,sge
count : 0x1<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: megasas[0]: Frame addr :0xbfaa4c00
: &lt;3&gt;megasas[0]: frame count : 0x1, Cmd : 0x2, Tgt id : 0x1, lba l<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>o : 0x63a991f, lba_hi : 0x0, sense_buf addr : 0x37f47b80,sge
count : 0x1<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: megasas[0]: Pending Internal
cmds in FW : <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: megasas[0]: Dumping Done.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: megasas: failed to do reset<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: megasas: RESET
-264942026 cmd=2a retries=0<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: megasas: cannot recover from
previous reset failures<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: megasas: RESET
-264942026 cmd=2a retries=0<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:0:0: scsi: Device
offlined - not ready after error recovery<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: scsi: Device
offlined - not ready after error recovery<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey last message repeated 106 times<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: timing out
command, waited 360s<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: SCSI error:
return code = 0x06000000<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: end_request: I/O error, dev
sdb, sector 111033375<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: Buffer I/O error on device
dm-5, logical block 13879116<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: lost page write due to I/O
error on dm-5<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: Buffer I/O error on device
dm-5, logical block 13879117<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: lost page write due to I/O
error on dm-5<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: Buffer I/O error on device
dm-5, logical block 13879118<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>(dozens more of the IO errors&#8230;. )<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: timing out
command, waited 360s<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: SCSI error:
return code = 0x06000000<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: end_request: I/O error, dev
sdb, sector 111033767<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: timing out
command, waited 360s<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:0:0: rejecting I/O to
offline device<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:0:0: rejecting I/O to
offline device<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: Aborting journal on device
dm-6.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:0:0: rejecting I/O to
offline device<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: EXT3-fs error (device dm-6):
read_block_bitmap: Cannot read block bitmap - block_group = 53, block_bi<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>tmap = 1736704<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: rejecting I/O to
offline device<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: ext3_abort called.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: EXT3-fs error (device dm-6): ext3_journal_start_sb:
Detected aborted journal<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: Remounting filesystem
read-only<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: Aborting journal on device
dm-5.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: rejecting I/O to
offline device<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel:
__journal_remove_journal_head: freeing b_committed_data<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:0:0: rejecting I/O to
offline device<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey last message repeated 3 times<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>And the death throws just prior to crashing/reboot.&nbsp;
(obviously the clock is off here&#8230;.&nbsp; Need to fix that. <span
style='font-family:Wingdings'>J</span> )<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: timing out
command, waited 360s<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: SCSI error:
return code = 0x06000000<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: end_request: I/O error, dev
sdb, sector 104737343<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: timing out
command, waited 360s<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: sd 0:2:1:0: SCSI error:
return code = 0x06000000<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:38 mackey kernel: end_request: I/O error, dev
sdb, sector 104745543<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:44 mackey kernel: sd 0:2:1:0: rejecting I/O to
offline device<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:44 mackey kernel: printk: 1724 messages
suppressed.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:44 mackey kernel: Buffer I/O error on device
dm-5, logical block 13094162<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:44 mackey kernel: lost page write due to I/O
error on dm-5<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:08:44 mackey kernel: sd 0:2:1:0: rejecting I/O to
offline device<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May&nbsp; 9 22:27:02 mackey syslogd 1.4.1: restart.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May&nbsp; 9 22:27:02 mackey kernel: klogd 1.4.1, log source
= /proc/kmsg started.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May&nbsp; 9 22:27:02 mackey kernel: Linux version
2.6.18-128.1.10.el5 (<a href="mailto:mockbuild@builder10.centos.org">mockbuild@builder10.centos.org</a>)
(gcc version 4.1.2 20080704 (Red H<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>at 4.1.2-44)) #1 SMP Thu May 7 10:35:59 EDT 2009<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>(after reboot&#8230; this is what shows most of the day) <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:35:52 mackey Server Administrator: Storage Service
EventID: 2095&nbsp; SCSI sense data Sense key:&nbsp; B Sense code: 4B Sense
quali<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>fier:&nbsp; 4:&nbsp; Physical Disk 1:0:13 Controller 0,
Connector 1<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:35:54 mackey Server Administrator: Storage Service
EventID: 2095&nbsp; SCSI sense data Sense key:&nbsp; B Sense code: 4B Sense
quali<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>fier:&nbsp; 4:&nbsp; Physical Disk 1:0:2 Controller 0,
Connector 1<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>May 10 02:35:54 mackey Server Administrator: Storage Service
EventID: 2095&nbsp; SCSI sense data Sense key:&nbsp; B Sense code: 4B Sense
quali<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>fier:&nbsp; 4:&nbsp; Physical Disk 1:0:1 Controller 0,
Connector 1<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Any ideas what could be causing this?&nbsp;&nbsp; This is
all internal disk, nothing external.&nbsp;&nbsp; CentOS 5.4 kernel
2.6.18-128.1.10.el5 #1 SMP Thu May 7 10:35:59 EDT 2009 x86_64 x86_64 x86_64
GNU/Linux<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Thanks,<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>--Chris<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Christopher
M. Trainor<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Manager,
IT &amp; Network Operations<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Quick
Hit, Inc.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>o.</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>&nbsp; 508.203.4857<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>w.</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>&nbsp; <span
style='color:#002060'>www.quickhit.com</span><b><o:p></o:p></b></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</body>

</html>