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<body lang=DE link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Hi,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>sorry it is not megacli what i mean, magalogr
is the tool we use without open manage to gather the controller log. But it is
not a test it is only a log which shows you the events which occur why the disk
has failed. The log needs manually to be checked and is the best option to see
why a disk has failed.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>The file I sent to your e-mail address:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal>tar -xvzf MegaLogR_Lin_B.01.02.tar.gz<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Command to gather the log:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US>MegaLogR -FwTermLog -Dsply -aALL &gt;
&quot;/tmp/raidlog.txt&quot; <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span lang=EN-US>With megacli
it should be similar and like this but I never view these logs:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'>Megacli –FwTermLog –Dsply –aALL &gt; log.txt</span><span
lang=EN-IE style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:black'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Megaraid SAS 1068E =&gt; Perc (all percs have a log)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>MPT Fusion SAS 1068E =&gt; SAS HBA (has no log)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Debian is not supported, that it is correct, but below is the
company (many thanks) which provide OMSA for deb based systems:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>Dear All,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>SARA is proud to announce that they have
recreated the Dell Open Mange Server Administrator package (version 5.5) for
deb based systems.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>More information can be found at </span><a
href="https://subtrac.sara.nl/oss/omsa_2_deb"><span lang=EN-US>https://subtrac.sara.nl/oss/omsa_2_deb</span></a><span
lang=EN-US><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>Met vriendelijke groet, Kind Regards,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>CHANGES:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>========<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>2009-03-05<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>      - added a patch to dsm_om_connsvc
for lenny and ubuntu that<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>          enables the webserver
functionality again.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>        Reported by: Lars Uffmann and
christian at jetment dot com<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>        Applied by: Bas van der Vlies<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>      - added a path for dataeng for
proper creation of dataeng lockfile<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>        Author: christian at jetment dot
com<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>        Applied by: Bas van der Vlies<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:
"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Henry-Nicolas Tourneur
[mailto:hntourneur@mactelecom.com] <br>
<b>Sent:</b> 29 September 2009 16:06<br>
<b>To:</b> Fischer, Patrick<br>
<b>Cc:</b> linux-poweredge-Lists<br>
<b>Subject:</b> RE: Disk fault with LSI MPT-SAS &amp; MegaRAID<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Hi,<br>
<br>
First, thank you for your reply.<br>
With the R710, we are using another driver, the mpt_sas one.<br>
<br>
You told me that megacli will declare a failure in case of bad lba, timeout or
sense key problem.<br>
Is it also true with the SAS1068E ?<br>
<br>
I'm not using open manage and I don't think that Debian Lenny is part of your
official supported OS.<br>
<br>
The only thing is want is to be sure that either the megacli or the mpt-status
tools will declare a failure<br>
in realistic case (as you told : bad lba, timeout, sense key ...) and not only
in &quot;theorical cases&quot; as hard drive removal.<br>
<br>
<br>
Thank you for your help,<br>
<br>
Regards,<br>
<br>
Le mardi 29 septembre 2009 à 14:50 +0100, Patrick_Fischer@Dell.com a écrit : <o:p></o:p></p>

<pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>Hi,<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>If you know some scsi events the best is to check the controller log.<o:p></o:p></pre><pre>You can get the log with our open manage or with mega cli from lsi.<o:p></o:p></pre><pre>Here you can check for &quot;fail&quot; find the failed disk and check why it has<o:p></o:p></pre><pre>failed(in the log  some lines before). E.g. bad lba, timeout (non<o:p></o:p></pre><pre>critical), sense key.....<o:p></o:p></pre><pre>If it is a timeout or the disk is in state removed you can reseat it, if<o:p></o:p></pre><pre>a bad lba or a for you unknown sense key is the root cause mail it to<o:p></o:p></pre><pre>your local dell support for analyzing.<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>For open manage it is:<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>Omreport storage controller =&gt; to get the controller id<o:p></o:p></pre><pre>Omconfig storage controller action=exportlog controller=&quot;id&quot; =&gt; to<o:p></o:p></pre><pre>gather the log<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>After 10 disks it is easy to read :-)<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>Another way is our diagnostic tool:<o:p></o:p></pre><pre>Offline =&gt; 32 Bit diag (for every dell server)<o:p></o:p></pre><pre>Online =&gt; online diagnostics for PE servers (only with supported OS)<o:p></o:p></pre><pre>If you need the links please tell me.<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>Both tools test the disks with some algorithms and say green for ok and<o:p></o:p></pre><pre>red for needs to be replaced (in most cases)<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>If you have the raid controller driver, its firmware and the disk<o:p></o:p></pre><pre>revision every time up to date you can nearly be sure that the disk<o:p></o:p></pre><pre>failure is a hw defect.<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>-----Original Message-----<o:p></o:p></pre><pre>From: <a
href="mailto:linux-poweredge-bounces@lists.us.dell.com">linux-poweredge-bounces@lists.us.dell.com</a><o:p></o:p></pre><pre>[<a
href="mailto:linux-poweredge-bounces@lists.us.dell.com">mailto:linux-poweredge-bounces@lists.us.dell.com</a>] On Behalf Of<o:p></o:p></pre><pre>Henry-Nicolas Tourneur<o:p></o:p></pre><pre>Sent: 29 September 2009 14:52<o:p></o:p></pre><pre>To: linux-poweredge-Lists<o:p></o:p></pre><pre>Subject: Disk fault with LSI MPT-SAS &amp; MegaRAID<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>Hi,<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>I got a question about 2 raid controllers : the MegaRAID I got in<o:p></o:p></pre><pre>PowerEdge 2900 (Symbios Logic MegaRAID SAS 1078) and second, the Fusion<o:p></o:p></pre><pre>MPT-SAS I got in R710 (Symbios Logic SAS1068E PCI-Express).<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>The question is quite simple : what's the rule used to say that a drive<o:p></o:p></pre><pre>is faulty ? the test case is quite simple : I &quot;hot remove&quot; the disk but<o:p></o:p></pre><pre>this is not realistic. In the real life, I would like to know what are<o:p></o:p></pre><pre>the required conditions to declare a drive faulty (eg: more than x % of<o:p></o:p></pre><pre>bad sector ... don't know).<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>Does anybody have an idea on this ?<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>Regards,<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre>

<table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width="100%"
 style='width:100.0%'>
 <tr>
  <td style='padding:0cm 0cm 0cm 0cm'><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>-- <o:p></o:p></pre><pre>Henry-Nicolas Tourneur<o:p></o:p></pre></td>
 </tr>
</table>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</body>

</html>