<div dir="ltr"><div>Some update, this messages stopped after the whole chassis is switched off.<br><br>We had a maintenance recently, all the servers and racks are switched off for several hours. After when all the machines are switched on, the message &quot;Controller access degraded or unavailable Deasserted&quot; stopped. So maybe sometimes, you have to switch off the whole chassis to stop this kind of messages. But for the machins in production, it is not easy to do that. <br>
<br></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Mar 18, 2014 at 4:09 PM,  <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:Michael_Stumpf@dell.com" target="_blank">Michael_Stumpf@dell.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div link="blue" vlink="purple" lang="EN-US"><div><div class=""><p><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:&quot;Trebuchet MS&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#aaaaaa">Dell - Internal Use - Confidential </span></b><u></u><u></u></p>
</div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d">The hardware you are buying comes as-is from a reseller with no warranty or support from Dell.&nbsp; There are inherent risks with this; systems may not be in approved (read:&nbsp; &ldquo;tested&rdquo;) configurations or even functioning at all.&nbsp; That&rsquo;s not boilerplate legal language:&nbsp; it&rsquo;s really the situation as I see it.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d"><u></u>&nbsp;<u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d">So you get what you get, and you have to work around the bugs you see; if you don&rsquo;t like what you have, you need to return it to the reseller (who likely doesn&rsquo;t want it back).&nbsp; You&rsquo;ll probably never see firmware upgrades and you&rsquo;ll probably get little to no support.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d"><u></u>&nbsp;<u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d">The message means that the communication channel between the BMC and the FCB degraded.&nbsp; I have no suggestion as to how to resolve, but I will say that it&rsquo;s not totally gone as the FCB version can be fetched. &nbsp;If I were you, I would save &amp; clear the SEL logs regularly.&nbsp; Look at &ldquo;bmc selfilter&rdquo; as well.<u></u><u></u></span></p>
<div class=""><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d"><u></u>&nbsp;<u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d"><u></u>&nbsp;<u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d"><u></u>&nbsp;<u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d"><u></u>&nbsp;<u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d"><u></u>&nbsp;<u></u></span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d">Michael Stumpf<u></u><u></u></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d">System Management &amp; Tools</span><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#444444"><u></u><u></u></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#0085c3">Dell</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#444444"> | PowerEdge C<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d"><u></u>&nbsp;<u></u></span></p></div><p class="MsoNormal"><a name="144d5c01a3246b8a______replyseparator"></a><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;"> n x [mailto:<a href="mailto:xn20131031@gmail.com" target="_blank">xn20131031@gmail.com</a>] <br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 18, 2014 9:35 AM<br><b>To:</b> Stumpf, Michael<br><b>Cc:</b> poweredgec-tools<br><b>Subject:</b> Re: [Poweredgec-tools] C6220: &quot;bmc Controller access degraded or unavailable Deasserted&quot; log and how to check FCB version in linux<u></u><u></u></span></p>
<div><div class="h5"><p class="MsoNormal"><u></u>&nbsp;<u></u></p><div><div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Thanks for all the reply. With the tools &quot;bmc fcb_version&quot;, I got the fcb version.<u></u><u></u></p>
</div><div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">While any idea about why there are so many &quot;Controller access degraded or unavailable Deasserted&quot; messages?<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">
<u></u>&nbsp;<u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u>&nbsp;<u></u></p></div></div><div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><u></u>&nbsp;<u></u></p><div><p class="MsoNormal">On Mon, Mar 17, 2014 at 7:29 PM, &lt;<a href="mailto:Michael_Stumpf@dell.com" target="_blank">Michael_Stumpf@dell.com</a>&gt; wrote:<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">Dell - Internal Use - Confidential<br>The &quot;bmc&quot; tool on <a href="http://poweredgec.com" target="_blank">poweredgec.com</a> can read fan control board version.<br><br>Try &quot;bmc info&quot;.<br>
<br><br><br><br>Michael Stumpf<br>System Management &amp; Tools<br>Dell | PowerEdge C<br><br>From: poweredgec-tools-bounces On Behalf Of n x<br>Sent: Monday, March 17, 2014 11:37 AM<br>To: poweredgec-tools<br>Subject: [Poweredgec-tools] C6220: &quot;bmc Controller access degraded or unavailable Deasserted&quot; log and how to check FCB version in linux<u></u><u></u></p>
<div><div><p class="MsoNormal"><br>Hello,<br>I have two questions about C6220, we use linux on all the machine.<br>1) After I used ipmi to shutdown some C6220 machines, they begin to give plenty of &quot;Controller access degraded or unavailable Deasserted&quot; messages, which makes sel log full quickly. I tried to update bios/bmc version to 2.25 to stop this kinds of warning, but on most of the machines, it didn&#39;t solve this problem.<br>
Any suggestions?<br>2) So I think to update the firmware of chassis(which is equal to fcb), but I would like to know the version of FCB before I do theupdate. And I didn&#39;t find how to check FCB version by command in linux? I don&#39;t want to check the bios by reboot the machine because there are many machines, it is not practic to do so.<br>
Thanks in advance!<br>xm<u></u><u></u></p></div></div></div><p class="MsoNormal"><u></u>&nbsp;<u></u></p></div></div></div></div></div></blockquote></div><br></div>